Согласие на обработку данных

1. Кому и как даётся согласие

1.1. Я, совершеннолетний пользователь сайта https://app.rishi.chat, свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных оператору Индивидуальный предприниматель Николай Удилов (Грузия), адрес: Грузия, Тбилиси, район Крцаниси, улица Нино и Ильи Накашидзе N1 (бывш. Авлеви), здание N3, кв. N3, e-mail: support@rishi.chat. Идентификационные сведения оператора приведены в конце документа.

1.2. Оператор действует по Закону Грузии «О защите персональных данных» (2023) и, в части пользователей из РФ, применимым требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Надзорный орган — Служба защиты персональных данных Грузии. Настоящее согласие не отменяет обязанностей оператора по этим законам и обязательных прав субъекта по применимому праву.

1.3. Согласие выражается активным подтверждением в форме регистрации; само посещение страницы не является его предоставлением. До подтверждения я могу прочитать и сохранить этот текст и политику обработки персональных данных. Я подтверждаю возраст 18+ и понимаю назначение сервиса. Согласие не включает разрешение на рекламную рассылку или общедоступное распространение моих данных.

2. Данные, цели и действия

2.1. Перечень данных: имя, e-mail; Telegram ID и имя пользователя при входе через Telegram; дата, время и место рождения, названия профилей и расчётные сведения карты; тексты запросов и ответов, голосовые сообщения и расшифровки; IP-адрес, cookie, сведения о браузере и сессии; сведения о платежах, пакетах, балансе и возвратах без полного номера карты, CVV/CVC, PIN и банковских кодов; содержание обращений в поддержку.

2.2. Цели: создание и обслуживание аккаунта, вход и связь с аккаунтом Telegram-бота, построение карт, преобразование голоса в текст и генерация ответов, сохранение истории, учёт единиц, проведение и проверка оплаты, возвраты, поддержка и защита сервиса. Сведения обрабатываются в объёме, необходимом для соответствующей цели. Голосовые сообщения не предназначены для биометрического установления личности.

2.3. Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление определённым обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и без автоматизации при работе уполномоченных лиц с обращениями. Продажа данных и публикация переписки этим согласием не разрешаются.

2.4. Я не должен передавать сведения о здоровье, интимной жизни, пароли и иные избыточные сведения в вопросах. Для создания профиля другого совершеннолетнего лица необходимо самостоятельное законное основание и требуемое разрешение этого лица; моё согласие не заменяет его волю. Оператор вправе прекратить обработку сведений, полученных без надлежащего основания.

3. Обработчики и передача за рубеж

3.1. Для ответа используются сторонние модели ИИ, которым могут передаваться текст вопроса, необходимый контекст и сведения карты, а для распознавания речи — голосовое сообщение. Хостинг и уполномоченные технические подрядчики обеспечивают размещение и работу сервиса. Платёжный сервис Тестовая касса обрабатывает сведения, необходимые для расчёта, по применимым к нему правилам. Данные карты обрабатывает этот провайдер; Исполнитель их не получает.

3.2. Даю согласие на необходимую для указанных целей трансграничную передачу провайдерам ИИ и хостинга в следующие страны: Германия (хранение данных), Финляндия (сервер сайта), США (поставщики ИИ-моделей). Место хранения данных сервиса: Германия (дата-центр Hetzner Online GmbH). Передача допускается только после выполнения оператором обязательных процедур и при отсутствии запрета; согласие не разрешает обход требований локализации и ограничений передачи.

3.3. Я понимаю, что правила защиты данных в других странах могут различаться, и вправе до отправки запроса уточнить сведения о получателях и гарантиях по адресу support@rishi.chat. Оператор ограничивает объём передачи целью, оформляет поручение обработки там, где оно требуется, и обеспечивает конфиденциальность. Новые несовместимые цели или иные условия, требующие согласия, не включаются в него автоматически.

4. Срок действия и отзыв

4.1. Согласие действует с момента подтверждения до достижения целей обработки или его отзыва. Данные аккаунта и истории используются в течение необходимости предоставления сервиса; сроки удаления и обязательного хранения раскрыты в политике. Для налоговых, платёжных документов и конкретного спора обработка может продолжаться на отдельном законном основании только в необходимом объёме.

4.2. Для отзыва или удаления направьте письмо на support@rishi.chat с указанием аккаунта и желаемого действия. Оператор рассматривает и исполняет обращение в течение 10 рабочих дней, при необходимости соразмерно проверяет принадлежность аккаунта и сообщает результат. Не передавайте для проверки пароль или коды банка. Более короткие обязательные сроки сохраняются.

4.3. Отзыв прекращает обработку на основании согласия; функции, невозможные без этих данных, могут стать недоступными. Я сохраняю право требовать уточнения, доступа и удаления данных, обращаться в надзорный орган и суд. Закрытие аккаунта не означает отказа от возврата за неиспользованные купленные услуги. Поддержка работает ежедневно с 10:00 до 20:00 (МСК); при обязательном сохранении части записей оператор объясняет основание и срок.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Николай Удилов (Грузия)

Идентификационный номер (Грузия)

304781412

Дата регистрации

29.07.2025

Свидетельство о статусе малого бизнеса

№ 005-0010573 (статус с 01.09.2025)

Адрес для связи

Грузия, Тбилиси, район Крцаниси, улица Нино и Ильи Накашидзе N1 (бывш. Авлеви), здание N3, кв. N3

Электронная почта

support@rishi.chat

Телефон

+995 596 369 191

Налогоплательщик Грузии (статус «малый бизнес»), НДС РФ не облагается